培育資安人才 DevNet培育中心啟動
為協助台灣政府推動數位轉型，五年前思科開始推動臺灣數位加速計畫，希望在各個領域、各個角落，以自身創新技術與能量助政府做數位轉型。目前，思科已在全民協作、遠距教學、資安等，推出不同產業需求的方案。
採訪／施鑫澤‧文／林裕洋
在疫情衝擊下，遠距辦公模式儼然成為後疫情時代的日常，根據思科公布的「2022 思科全球混合工作調查」指出，混合工作有助改善世界各地員工的身心健康、工作生活平衡及工作表現。雖然企業能夠受益於員工更高的生產力，但企業仍需努力建立更包容的文化，並充分融入混合工作模式，以提高對此新型工作模式的準備程度，同時加強員工體驗。該份調查指出，有高達 60% 受訪台灣員工深信，工作品質因混合工作模式而改善，而過半數的員工（54%）認為他們的生產力得到提升。
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思科大中華區副總裁暨台灣總經理林岳田指出，近年因應新興的混合工作模式崛起，數位轉型加速發展，思科致力與業務夥伴攜手合作，提供客戶所需求的服務，並帶領雙方在數位時代共同向前。憑藉思科在台灣深耕多年的穩固市場基礎，我們期待能與團隊持續強化合作夥伴的生態圈，為客戶帶來思科最頂尖的解決方案，持續幫助在地用戶從現代化技術，獲取最大的業務效益，強化營運韌性。
事實上，2006 年思科就已推出視訊會議方案，著手耕耘遠距辦公市場。該公司最新推出的思科 Meraki 雲端智慧管理平台，主打台以靈活性、擴展性、快速性、簡易性、安全性等五大關鍵特色，助企業以最少成本實現最大效益，開拓數位轉型領先局勢。
數位人才不足 擴大網路學院範疇
備受關注的數位轉型議題，向來是提升效率、改變服務及商業模式的必要手段，也有許多企業早在疫情開始前便投入數位轉型，只是無論速度與涵蓋業務範疇仍有許多成長空間 。COVID-19 疫情是數位轉型的催化劑，加速中小企業數位轉型的腳步，台灣企業已普遍意識到數位轉型的重要性。根據思科公布的「2020 亞太地區中小企業數位化成熟度研究」發現，亞太區近 70% 的中小企業因 COVID-19 疫情加速業務數位化發展，86% 受訪亞太區中小企業認為數位化有助加強企業面對如 COVID-19 等重大危機時的應變能力。
在此份報告中，在數位化成熟度的四個階段中，台灣企業多數處於第二階段「主動觀察」。而台灣中小企業遇到的數位轉型挑戰，主要是缺乏數位技能和人才（28%）、缺乏實現數位轉型所需的科技（11%）、缺乏管理層支持或預算（6%）。為協企業克服數位人才不足的挑戰，台灣思科將全力推廣網路學院（Cisco Networking Academy），加速數位人才培育的工作。
林岳田說，台灣思科引進網路學院網路學院已超過 23年，早期是與學校單位合作，讓學生能儘早熟悉市場主流工具與技術，上課學生超過 15 萬人，並有 100 多個老師參與此計畫。而光是去年就有 7 千多名學生到思科網路學院學習，更有 100 多位老師參與此計畫，提供校園邁向科技資訊之鑰，共同培育符合未來全球 IT 產業需求的科技人才。
台灣邁向智慧島嶼 思科推動 TDA
在數位力等於國家競爭力的趨勢下，近年台灣積極推動各種數位化發展，積極打造「數位台灣」與「智慧島嶼」。其中，「智慧醫療區域聯防計畫」和「優化偏鄉醫療」等政策，皆希望能結合政府、各級醫療單位、產業技術共同打造智慧醫療環境，以醫療物聯網落實遠距醫療願景，突破界限、跨越城鄉。向來非常專注創新技術研發的思科，早已透過世界各國政府合作推動「數位加速計畫」，以自身能量協助產業升級與引進新科技。
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「為協助台灣政府推動數位轉型，思科也在五年前將此計畫引進臺灣，並稱之為臺灣數位加速計畫（Taiwan Digital Acceleration，TDA），希望在各個領域、各個角落幫助政府做數位轉型。目前已針對全民協作、遠距教學、資安等，釋出不同產業需求的方案。」林岳田解釋：「如 2020 年底疫情肆虐期間，思科即攜手各領域夥伴啟動數位醫療加速計畫，希望能輔助醫療界做到可近性、即時性、高效率，以提高照護品質及減輕醫護人員負擔，讓數位醫療能夠更快地走入民間，提升全民的醫療品質。」
思科數位醫療加速計畫是運用眾多合作夥伴的資源，以及結合思科協作、資安與網路連結的「數位行動醫療推車」，與透過新科技的整合與運用，改善偏鄉地區的遠距醫療、進行急診室遠距會診、促進產學結合，以及便利醫學觀摩活動。
解決資安人才荒 思科DevNet進駐林口
思科推動的臺灣數位加速計畫，也涵蓋資安人才培育計畫。因疫情帶來全球遠距工作模式需求擴大，網路資訊安全面臨的挑戰急遽攀升。行政院資通安全處統計，臺灣政府機關平均每月遭受超過 3,000 萬次的網路攻擊，相當於遭到世界 25% 的網路攻擊鎖定。國際資訊系統安全認證聯盟（ISC）2最新研究指出，全球網路資安相關專業人員缺口達 400 萬人，其中亞太地區達 260 萬。臺灣方面網路資安相關專業人才約 21,000 人，缺額達 3,800 人。
為此，思科與攜手夥伴進駐經濟部林口新創園，推動第一個思科 DevNet 資安人才培育中心，共同培育本土世界級資安人才及師資，加速提升國內資安人才的品質與數量，強力鏈結國內資安產業所需的資源與輔導，打造厚實的發展基礎及展翅高飛的動能。
林岳田說，思科 DevNet 資安人才培育中心是思科亞太區第一個協助臺灣廠商由網路硬體管理，升級到具備軟體及產品開發整合能力的平台，幫助 IT 人才跨足軟體開發領域。其計畫結合產官學的力量與資源，目的是積極培育台灣國際級資安人才，扶植資安新創產業，以及協助在地人才與產業接軌世界。
短期來說，思科 DevNet 資安人才培育中心會以在職人員、學生團隊、新創公司為主要對象，來建立 DevNet 資安示範基地，輔導資安人才提升技能；中期則會輔導受訓對象取得 DevNet 國際證照、協助資安產品開發、建立測試場域為主。而最終的長期目標，將協助新創團隊資安產品商業化，推向國際舞台。
(本文授權非營利轉載，請註明出處：CIO Taiwan)
