採用軟體定義儲存技術的 Bigtera VirtualStor® Scaler 解決方案，支援標準 x86 伺服器、多種儲存協定，具備高性能、高可用性、資源池性能分層、線上橫向擴充、在線升級和斷電資料保護等功能，以及在地化技術支援服務，最終獲得龍頭電信業者青睞。
以硬體架構為主的傳統儲存架構 中，容易有資料孤島、資源難以妥善運用的狀況，使得企業面臨初期採購費用昂貴，後續維護、高昂升級費用等挑戰。所幸自從軟體定義儲存(SDS)方案問世之後，此問題便逐漸迎刃而解，其中又以慧榮科技旗下的 Bigtera 所提供的 VirtualStor® Scaler 解決方案最受到青睞。台灣龍頭電信業者即以 VirtualStor® Scaler 取代使用多年的歐美品牌，維持關鍵應用服務的穩定運作。
Bigtera 技術支援部資深經理賴福財指出，在台灣市場深受企業用戶肯定的 VirtualStor® Scaler 解決方案，最大特色在於支援 NFS、SMB/CIFS、S3、RBD、iSCSI/Fiber Channel 等儲存協定，以及獨家設計的資源池性能分層（SSD pool、SAS pool）和資源池可動態調整的資料保護級別等功能，可滿足各種應用服務的複雜安全要求與效能需求。因此，這款產品已被該電信業者部署於台北、高雄等地資料中心，並運用產品內建的異地抄寫功能，實現異地資料備援的需求。
通過嚴格 POC 可靠度毋庸置疑
台灣電信產業競爭非常激烈，業者若要在市場上勝出，不光要擴大基地台的涵蓋範圍，建構綿密、穩定的通訊服務品質，也必須為用戶提供穩健服務，才能爭取消費者青睞。為此，早期電信業者都選擇購買歐美品牌的儲存設備，只是隨著產品的保固年限屆滿，每年保養合約必須支付費用過於可觀，成為極為沈重的營運負擔。
以採用 VirtualStor® Scaler 的台灣龍頭電信業者為例，由於採用的歐美品牌產品維護費用約達產品售價15%，於是決定要改用 SDS 方案，一次解決維護成本高、資料孤島、技術支援不佳等問題。該電信業者資訊單位人力充足，雖原本有意運用 Ceph 架構搭配 x86 伺服器自行開發，但最終考量到整體導入時間、成本後，決定引進 VirtualStor® Scaler 。
賴福財表示，儘管歐美品牌有成功案例可佐證，但無法提供客製化服務，在台灣也無技術服務團隊；而國產品牌價格合理，唯多數業者自主研發能力不足，難以說服台灣龍頭電信業者。相較之下，Bigtera 擁有眾多成功案例、自主研發能力、龐大技術團隊等特點，加上產品經過深入測試，並具備高性能、資源池性能分層、線上橫向擴充、在線升級和斷電資料保護等功能，均符合電信產業需求。該公司便決定以此取代歐美品牌，部署在台北、高雄兩地機房。
此外， VirtualStor® Scaler 解決方案支援標準 x86 伺服器，業者可選擇偏愛的硬體品牌，無需擔心發生被硬體廠商綁定的問題。加上，VirtualStor® Scaler 功能完整，支援 NFS、SMB/CIFS、S3、RBD、iSCSI/Fiber Channel 等儲存協定，能滿足高可用、高效能、高穩定的需求，搭配Bigtera的即時技術支援服務，亦然成為電信產業提升市場競爭力的首選。
