2025 CIO Insight 調查問卷

2025 年正確的 AI 策略很可能就是企業成敗的關鍵！本問卷涵蓋的 AI 調查，如「AI 策略與算力」、「生成式 AI 現況與未來」、「IT 現代化營運」等問題，肯定是資訊長們想迫切了解自身所處位階的部份。此外，「組織現況與領導力」、「IT 預算與採購」、「ESG 與永續發展」亦為每年本調查持續關注的項目。參與本調查，讓您掌握最新趨勢並獲得與更多產業資訊長交流的機會，共同引領企業邁向 AI 時代的成功！

為表達我們對您熱情參與的感謝，主辦單位特別準備了 7-11 電子商品卡！同時，我們將舉辦抽獎活動，抽出羅技企業版無線耳麥、攝影機以及滑鼠三好禮各一名。最重要的，調查結果將於12月13日的 CIO Insight 調查發表會上揭曉，期待與您共同探討重要的洞察，您的參與對我們意義重大！

您的公司信箱 *

您的中文姓名 *

您公司的名稱 *

【組織現況與領導力】

1. 貴公司 IT 部門人數？（人） *

2. 使用 IT 服務的貴公司員工總數？（人） *

5. 在「領導組織跟選用人才」時，您認為最具挑戰的任務？（最多選三項） *

基層人員將被新科技取代
老員工不適應新變革
找不到：人力資源短缺，難以找到合適的專才來應對新的IT需求
留不住：嚴峻的人才管理挑戰，如關鍵技術人員的流失等
搶不贏：優秀人才總是跑去熱門企業
部門合作不協調，影響專案進行
下一任資訊長的培訓和養成
其他

7. 在「跨部門溝通協調」時，您認為最具挑戰的任務？（最多選三項） *

IT的說明過於技術化，導致與其他部門的溝通障礙
科技的成效和價值未能取得業務部門的共識
投入大筆的IT預算，但難以確定其對業務的實質助益
面對業務的數位化後，可能帶來的初期成本增加
當業務單位的經理人更替後，可能對業務系統有不同的看法和需求
在推動數據驅動策略時，協調不同部門對數據治理的理解和配合
其他

【IT預算與採購】

8. 2024 年 IT 總預算？（不含資安預算，以台幣表示，並標註單位） *

9. 2025 年 IT 總預算？（不含資安預算，以台幣表示，並標註單位） *

10. 請問 ESG 預算是否包含在 IT 總預算中？（單選） *

是，包含
否，不包含
其他

11. 未來一年因應 ESG 需求而增加的 IT 預算有多少金額？（以台幣表示，並標註單位） *

13. 貴公司未來一年的重點 IT 專案，及預算金額？（可複選） *

【AI策略與算力】

本大題提及之 AI 泛指所有 AI，也包含 Gen AI

14. 貴公司是否在任何方面導入 AI？（單選）

是
否，未導入任何 AI

15. 請問貴公司未導入任何AI的主因是什麼？ *

缺乏AI專業技能 (包含人才招募與培訓的困難)
安全性疑慮與資料保護挑戰
難以證明投資報酬率與預算限制
基礎架構的限制和技術債
AI治理和倫理問題
企業文化和思維尚未準備好
系統複雜，需要管理多種技術
等待市場上出現更成熟的AI解決方案
其他

17. 在貴公司各種 AI 算力需求下，主要算力來源為何？（可複選） *

自行建置 AI 算力基礎設施（包括購買伺服器、GPU 等硬體設備，以及建置資料中心等）
使用雲端服務商提供的 AI 算力平台（如 AWS、Azure、GCP 等提供的 AI 算力服務）
與第三方 AI 算力供應商合作（如與專門提供 AI 算力的公司合作）
優化現有 IT 基礎設施以滿足 AI 算力需求（升級現有伺服器、優化網路架構等）
限制 AI 規模以控制算力需求（如選擇較小的 AI 模型、減少訓練數據量等）
其他

18. 貴公司在規劃 AI 算力來源時，最重要的考量點？(5 分表示最重要) *

	5分（最重要）	4分	3分	2分	1分
成本	5分（最重要）成本 5分（最重要）	4分成本 4分	3分成本 3分	2分成本 2分	1分成本 1分
效能	5分（最重要）效能 5分（最重要）	4分效能 4分	3分效能 3分	2分效能 2分	1分效能 1分
安全性	5分（最重要）安全性 5分（最重要）	4分安全性 4分	3分安全性 3分	2分安全性 2分	1分安全性 1分
可擴展性	5分（最重要）可擴展性 5分（最重要）	4分可擴展性 4分	3分可擴展性 3分	2分可擴展性 2分	1分可擴展性 1分
易用性	5分（最重要）易用性 5分（最重要）	4分易用性 4分	3分易用性 3分	2分易用性 2分	1分易用性 1分
人才	5分（最重要）人才 5分（最重要）	4分人才 4分	3分人才 3分	2分人才 2分	1分人才 1分
與現有IT環境的相容性	5分（最重要）與現有IT環境的相容性 5分（最重要）	4分與現有IT環境的相容性 4分	3分與現有IT環境的相容性 3分	2分與現有IT環境的相容性 2分	1分與現有IT環境的相容性 1分
供應商的可靠性和支援	5分（最重要）供應商的可靠性和支援 5分（最重要）	4分供應商的可靠性和支援 4分	3分供應商的可靠性和支援 3分	2分供應商的可靠性和支援 2分	1分供應商的可靠性和支援 1分
永續性	5分（最重要）永續性 5分（最重要）	4分永續性 4分	3分永續性 3分	2分永續性 2分	1分永續性 1分
法規遵循	5分（最重要）法規遵循 5分（最重要）	4分法規遵循 4分	3分法規遵循 3分	2分法規遵循 2分	1分法規遵循 1分

其他

19. 貴公司在過去一年中，投入於 AI 算力的預算是多少？（新台幣，單選）

20. 未來一年 AI 算力的投資展望？（單選） *

增加
維持
減少
尚未有明確規劃

【生成式AI（GenAI）現況與未來】

本大題提及之 AI 僅限 GenAI

23. 單就 GenAI 來說，你認為貴公司這方面成熟度如何？（單選）

剛開始嘗試（例如：進行概念驗證、試用階段）
已部份或廣泛地運用於業務流程
尚未應用，但正在積極規劃（例如：評估技術、制定策略）
尚未應用，亦無規劃
其他

24. 單就 GenAI 來說，貴公司如何部署或建置需要的環境？（可複選）

使用第三方 GenAI 工具：例如 ChatGPT、Google Bard、微軟 Azure OpenAI 等
自行開發 GenAI 模型：例如建構大型語言模型 (LLM)，或針對特定任務訓練小型語言模型 (SLM)
結合外部資料與第三方服務，開發 GenAI 應用：例如使用 RAG
與外部廠商合作開發 GenAI 應用
其他

25. 單就 GenAI 來說，未來一年您的企業應用或部署規模將如何變化？（單選） *

擴大
不變
減少
其他

【IT現代化營運】

26. 雲端應用程度：目前使用的雲端服務模式為何？（單選） *

27. 基礎架構自動化程度：貴公司在 IT 基礎架構管理中，使用了哪些自動化工具？（可複選） *

配置管理工具 (例如 Ansible, Puppet, Chef)
程式化的基礎架構 (Infrastructure as Code, IaC) 工具 (例如 Terraform, CloudFormation)
容器編排，管理與配置的工具 (例如 Kubernetes, Docker Swarm)
雲端平台提供的自動化服務 (例如 AWS Lambda, Azure Functions)
未使用現代化工具
其他

28. DevOps 開發維運的實踐：是否部署實施以下工具？（可複選） *

持續整合/持續交付 (CI/CD)
自動化測試，自動化執行單元、整合、效能等測試
程式化的基礎架構 (Infrastructure as Code, IaC)，使用程式碼來管理和配置基礎架構，以實現自動化
微服務架構
未使用現代化工具
其他

29. 數據架構現代化程度：是否使用以下科技？（可複選） *

數據湖（儲存所有類型的數據，包括結構化、半結構化和非結構化數據）
數據倉庫（儲存結構化數據）
數據中台
雲端數據平台 (例如 AWS Redshift, Azure Synapse Analytics)
大數據分析工具 (例如 Hadoop, Spark)
商業智慧 (BI) 工具 (例如 Tableau, Power BI)
未使用現代化科技
其他

30. 應用程式現代化程度：使用了哪些應用程式現代化策略？（可複選） *

【ESG 與永續發展】

31. 您的公司是否已經採用了任何 ESG 相關的管理系統或工具？（單選） *

34. 資訊長參與公司發展 ESG 的程度？（單選）

高度參與：直接參與並帶領企業的 ESG 策略與活動
中度參與：有參與 ESG 相關的策略討論與決策過程
輕度參與：只在需要時才參與 ESG 相關的討論或取決
幾乎不參與：並不直接參與 ESG 相關的策略與活動
完全不參與：不負責任何 ESG 的相關工作

35. 資訊長在推動 ESG 和永續發展過程中面臨哪些挑戰？（可複選） *

【品牌調查】

46. 您最信賴的 AI 落地服務是哪一家公司？ *

47. 您最喜歡的 IT 品牌？（請按順序，至少一家，至多三家） *

48. 除原廠外，哪些 IT 服務商是您最重要且可長期合作的？（無需順序，至少一家，至多三家） *

針對這份問卷內容，您是否願意分享自己的經驗及想法？（單選） *

【感謝完成此問卷！以下自由填答】

最想看到什麼樣的調查？

最想了解哪一家公司的 IT？

最想了解的解決方案？

最想在 CIO 雜誌/網站看到什麼樣的文章？

2025 CIO Insight 調查問卷

【組織現況與領導力】

【IT預算與採購】

【AI策略與算力】

【生成式AI（GenAI）現況與未來】

【IT現代化營運】

【ESG 與永續發展】

【品牌調查】

36. 品牌調查：伺服器

37. 品牌調查：儲存產品與服務

38. 品牌調查：網通 / 網安產品與服務

39. 品牌調查：公有雲服務

40. 品牌調查：雲地整合服務

41. 品牌調查：雲端備份備援

42. 品牌調查：混合辦公模式

43. 品牌調查：資安產品與服務

44. 品牌調查：資料庫產品與服務

45. 品牌調查：IoT 與邊緣運算方案

【感謝完成此問卷！以下自由填答】

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【組織現況與領導力】

【IT預算與採購】

【AI策略與算力】

【生成式AI（GenAI）現況與未來】

【IT現代化營運】

【ESG 與永續發展】

【品牌調查】

36. 品牌調查：伺服器

37. 品牌調查：儲存產品與服務

38. 品牌調查：網通 / 網安產品與服務

39. 品牌調查：公有雲服務

40. 品牌調查：雲地整合服務

41. 品牌調查：雲端備份備援

42. 品牌調查：混合辦公模式

43. 品牌調查：資安產品與服務

44. 品牌調查：資料庫產品與服務

45. 品牌調查：IoT 與邊緣運算方案

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