總主筆／施鑫澤
十月到了！一般機關或者企業多半在十月進行來年的預算提報與討論，相信不少 CIO 們也已經相當熟捻，只是，AI 的重要性與不可捉摸性，這兩年想必也不斷挑戰 CIO 們的預算規劃能力、執行成效。為此，十月號焦點專題便以 AI 預算為核心問題，進行各種面向探討。
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每當潮流正熱階段，預算便會相對向其傾斜，「No AI，No 預算！」似乎已成為主流思考，然而，又擔心屆時竹籃子打水，難以承受其壓力與責任。今年以來，我們探討了許多在導入 AI 時，如何避免有燈下黑的莫名錯誤，也與管理教授規劃有關 AI 企業應用準備度、AI 使用流暢度，以及後續之 AI 企業接受成熟度等等，也提醒在導入 AI，尤其是會精實流程的生成式 AI 時，要與人事單位配合，避免因新的 AI 工具導入造成的勞務不均狀況，好事變壞事，因不公而被埋怨與嫌棄。
其次，如何估算 AI 應用的投資報酬率（ROI）也是一道課題，有些不明顯，有些則是太過顯著，落實監控與實務上的檢討，恐怕是這幾年導 AI 需要更為認真去規劃與落實的部分。
別忘了，過去熟悉的數位轉型多半跟場域有關，而此番的 AI 轉型，則是跟「人」息息相關，造成不可控的因素太多。「預算」會是一個重要的籌碼與手段，可不要只是想到要花在軟硬體的資源，若能與其他部門一起整合運用，投些資源在人員轉型上的訓練，或可收到事半功倍的效益。希望，本次專題內容能幫到大家。
(本文授權非營利轉載，請註明出處：CIO Taiwan)
