文／鄭宜芬
鼎新數智、地面型物料搬運系統開發公司友上科技與自動化乾燥設備商偉勝乾燥，於 2025 台北國際自動化工業大展聯合展出，推出市場上少見的「IT×OT+AI Agent」智慧製造解決方案，包含 AI 智慧決策、AMR 自主搬運與節能乾燥設備的協同應用，打造 AI 自主化智慧工廠」，進一步推動企業建立 AI 協作型團隊，加速邁向自主決策、靈活高效且具永續競爭力的營運新階段。
AI Agent 賦能 IT×OT 啟動智慧製造核心引擎
過往製造業 IT 與 OT 系統多由不同供應商建置，加上各工廠生產流程與設備型態各異，導致融合難度高、成本負擔重。如今，隨著 AI 技術日益成熟，具備 IT 邏輯理解與 OT 現場感知能力，並能主動驅動任務的智能體 AI Agent，為此挑戰帶來換代解題思路。
此次「IT×OT+AI Agent」解決方案以急單排產為例，在滿足關稅毛利風險、客戶交期以及低碳政策的多重要求下，智能體能依據客戶信用狀況、歷史訂單、設備效能、物料庫存與人力資源等資訊，推薦最適接單和生產策略，並驅動排程計畫、物料採購、設備參數調整等任務，助力未來企業實現雙內核運作模式：快任務數據自決，即時反應與執行；慢任務以大模型運算融合知識經驗，提供人最佳建議。
三強聯手打造高效 AI 自主化智慧工廠
鼎新「多智能體運行平台」形同「工廠的智慧大腦」，貫通 IT（如 ERP、MES）與 OT（如感測器、AMR、乾燥設備）數據，協同友上的自動化搬運與 MCS 系統，以及偉勝搭載 AIMS 人工智能管理系統的節能乾燥設備，讓 Edge AI 能即時融合異質資訊、推演最佳方案並驅動跨系統任務執行。
友上展出的 AMR 整合機械手臂、搭載自主研發之 MCS 系統，可在鼎新「設備助理」支援下，實現異常即時排除與智慧調度，提升搬運效率與現場應變彈性。
偉勝的 AIMS 系統則如同內建的智慧監工，依物料與環境條件智慧調整乾燥策略，像老師傅般精準控溫，並具備驅動熱能再利用、氮氣節流與有機溶劑回收三大功能，兼顧穩定製程、節能減碳與 ESG 合規目標。
- 訂單追蹤
車輛自動派工、工單生產站點即時資訊、自動報工
- 智慧稼動
W-AIMS 人工智能管理系統（智慧調溫演算與控制）、RCM 遠程機台控制管理系統、EAP 機台智慧起測控制系統、及時派送物料、設備遠程控制系統、AI 設備助理
- 不中斷生產
W-AIMS 人工智能管理系統（即時訊息監控系統）、MCS 物料搬送控制系統、無人搬運車多車管理系統、智能調參、柔性派工
- 品質提升
烤箱自動調溫系統、機械手臂自動取料、QMS 品質管理系統
- 低碳製造
熱能再利用、氮氣節流設計、有機溶劑回收、無人搬運車地圖智慧化管理系統、最佳化快速充電管理系統、永續數據館、能源管理系統
- 售後服務
W-AIMS 人工智能管理系統（設備保養與故障排除）、無人搬運車一鍵復歸功能（故障快速排除）、AI 設備助理、AI 知識助理、AI 客服
串聯生態夥伴技術優勢 AI 時代新型企業樣貌
鼎新數智製造事業群副總裁黃昱凱表示：「未來企業中的人、智能體與智能設備，將開創全新的協作關係。鼎新多智能體運行平台可依任務目標情境，靈活調度三類智能體：統籌任務與人機協作的『指揮官』、累積經驗強化判斷的『專家』，以及執行任務的『分身』，AI Agent 和人類並非取代關係，而是經由人的授權執行、規劃和決策建議的價值閉環，以補人力和能力之不足，這將推動智慧製造和未來企業邁向全新運行模式。」
友上科技總經理羅文保表示：「智慧製造已是未來發展趨勢，友上科技秉持著不斷創新以協助客戶達成目標之信念，多年來深耕於工廠搬運自動化與製造流程智慧化，藉由不斷導入最新科技，協助客戶持續提昇智慧製造之能力。如今，AI 技術已經逐步深入各個工廠應用中，友上科技也期許未來與客戶及戰略夥伴持續合作，帶給客戶更好的服務與價值。」
偉勝乾燥總經理陳玟翰表示：「未來自動化工廠的核心在於如何提升效率並減少人力重複性工作，同時兼顧節能減碳。乾燥製程是決定產品品質穩定度與完美度的關鍵環節，偉勝致力於讓烤箱成為智慧製造中不可或缺的推手。透過智能自動化乾燥設備的導入，不僅能提升能源使用效率，更能整合多品牌設備，協助企業建構高彈性的智慧工廠，實現綠色智造與永續經營的願景。」
三方也預告，未來將持續深化合作，創造更豐富多元的智慧應用場景，擴大 AI 實質落地效益，讓 AI 數位員工成為日常緊密協作夥伴，「用數據和智能技術創新生產力」，助攻製造業轉型升級，邁向永續未來。
