打造、部署並管理未來的代理式AI工作力
文／Palo Alto Networks
隨著企業積極導入代理式人工智慧（agentic AI）以提升生產力，它們同時也面臨著複雜的生態系整合與缺乏控管等挑戰。為解決這一問題，全球網路安全領導廠商 Palo Alto Networks近日正式推出 Cortex AgentiX。作為 Cortex XSOAR 的新一代平台，AgentiX 是業界最安全的解決方案，用於建構、部署與管理未來的 AI 智慧代理（AI agent）工作團隊。
AgentiX 以資安營運中心（SOC）為起點，正在徹底革新自動化能力，以對抗能夠藉由 AI 進行高達百倍速度攻擊的威脅行為者。其強大的預建智慧代理能夠像專家一樣進行動態規劃、推理與執行解決方案，為資安分析人員帶來關鍵優勢。最終，AgentiX 可將平均修復時間（MTTR）縮短至 98%，同時減少 75% 的人工工作量，讓團隊能將時間投入更具戰略性的任務。
Palo Alto Networks Cortex 產品執行副總裁 Gonen Fink 表示：
「在缺乏嚴格控管的情況下釋放自主代理，無異於為災難埋下伏筆。這正是我們打造 AgentiX 的原因—它建立在經過驗證的 Cortex 平台之上，結合了代理式 AI的強大能力與企業所需的控制力、可追溯性及權限管理。應用於資安團隊時，這不僅僅是自動化，而是終結繁瑣人工操作的開始。我們讓專家得以專注於轉型 SOC，而非僅僅追逐警示。」
不同於僅專注在自動化單一 SOC 任務的孤立式做法，AgentiX 提供端到端的工作流程自主化。這是唯一一個建立在十年資安自動化領導地位之上，並以 12 億次真實劇本執行經驗訓練而成的代理式 AI 平台。此外，為確保能無縫支援所有關鍵企業工具，AgentiX 內建超過 1,000 項預先整合模組，並原生支援 Model Context Protocol（MCP）。
透過 Cortex AgentiX，企業能夠：
- 部署業界最具經驗的資安代理：突破僵化的作業流程自動化流程，使用可無縫整合至營運的預建代理。首波代理包括：
- 威脅情資代理：整合並強化威脅情資，揭露相關事件與新興攻擊技術。
- 電子郵件調查代理：自動化全方位電子郵件威脅回應，涵蓋搜尋、分析到隔離，支援所有平台。
- 端點調查代理：於各大 EDR 平台上提供快速分析、鑑識採證與主機隔離。
- 網路安全代理：協調威脅回應、政策控管與網路管理，支援 Palo Alto Networks 與第三方防火牆。
- 雲端安全代理：從雲端態勢與應用防護到偵測與回應，提供端到端的雲端安全防護。
- IT 代理：自動化升級、修補、疑難排解與使用者導入流程，簡化企業 IT 營運。
- 建立自訂免程式代理：透過直覺式 GenAI 建構工具，快速打造強大的 AI 代理。此工具整合超過 1,000 項預建整合、原生 MCP 支援，以及嚴密防護機制，確保完整掌控。
- 協調全企業的複雜工作流程：可從任何 Cortex 產品直接啟動具情境感知的代理，或透過獨立的 AgentiX 平台協調跨企業的複雜行動。
- 以企業級防護規範治理自主行動：透過角色為本的存取控制安全地運行 AI 代理，並在執行高影響力行動前要求人工審核，以確保代理工作流程的安全與可靠。每一項代理行動皆具完整稽核紀錄，符合最嚴格的合規與資安要求。
Francis Odum，軟體分析與網路安全研究（SACR）創辦人：
「Cortex AgentiX 的獨特之處，是在於它以 Palo Alto Networks 現有的 SecOps 架構與十年來累積的 SOAR 成熟度，打造出真正的智慧代理工作力。這樣的基礎至關重要，它確保代理在一個具備完整治理的自動化框架中運作，不同於那些缺乏企業級政策控管與可追溯性的後進者。透過在XSIAM、XDR 以及 Cortex Cloud 上的原生部署，Palo Alto Networks 以其規模、廣度與合規標準，鞏固了其作為 代理式 AI 領導者的地位，為邁向自主企業奠定基礎。」
Cortex AgentiX 現已可在 Cortex Cloud 與 Cortex XSIAM 上使用。Cortex XDR 與獨立版本 AgentiX 平台則預計於 2026 年初推出。
