• 登入
  • 註冊網站會員
CIO Taiwan
  • 活動
  • 影音
  • 趨勢分析
  • CIO IT經理人雜誌
  • CSO精選
  • 電子報
  • 下載
  • 聯繫我們
沒有結果
查看所有結果
CIO Taiwan
沒有結果
查看所有結果
首頁 產業瞭望

【媒體業】改革與自動化 加速華納音樂數位創新

2021-04-15
分類 : 產業瞭望
0
A A
0
podcast_DFS12

華納音樂集團(Warner Music Group)資訊長 Ralph Munsen 談論這家全球音樂公司的技術和業務轉型。

文/Martha Heller 譯/林麗冠


任何年過40的愛樂者都知道,多年來音樂消費已發生根本的改變。很久以前,你到店裡買的是唱片專輯或卡式錄音帶,後來買的是CD;然後,隨著iPod的出現,你下載專輯或單曲。現在,你可以透過Spotify或 Apple Music 以訂閱模式購買音樂。

雖然對音樂迷來說,從零售到訂閱的轉變是很輕鬆的事,但這需要讓唱片公司進行重大改變,使唱片公司從以產品為主的業務轉變為以服務為主的業務。

[ 下載 2020-21 CIO大調查報告,掌握最新企業IT導入趨勢 ]

在舊產品模式中,唱片公司管理實體供應鏈、製造以及對商店網絡的分銷。如今,藉著數位產品,藝術工作者和唱片公司在發行內容和時間方面具有很大的彈性。「藝術工作者可以發行一首單曲或發行全部曲目,」自2017年起便擔任華納音樂集團資訊長的 Ralph Munsen 表示。「藝術工作者和唱片公司現在仍然進行很多的規劃,但我們擁有更多的靈活性,並且能夠即時回應市場。」

最初,包括華納在內的大多數唱片公司都試著透過現有的系統和產品來經營數位樂曲。「沒有人知道音樂產業會朝哪裡發展,所以繼續使用舊系統似乎是解決問題最快的方法,」Munsen說。「這種情況持續大約十年,但是在過去的五年中,隨著訂閱量的增加,我們已經將技術和流程升級。」

內容目錄 隱藏
重整IT組織
藝術工作者的自助工具
運用新構想快速行動

重整IT組織

「你如何改革和自動化旨在創造和提供實體產品的一套業務流程?」那是Munsen在2017年加入公司時,他的團隊和同事面臨的問題。

Munsen首先重整IT組織,以IT雙模式成立兩個團隊:「企業應用」讓舊系統繼續運行,「創新」則是聚焦於未來並採用敏捷產品開發原則。在創新團隊中,他確認公司內外部熟悉雲端技術和敏捷開發方法的人員。如果他們有媒體經驗,那將是一大好處,但是對Munsen而言,重點是他們在現代軟體開發方法的經驗。

[CIO都在讀: 七步驟扭轉接手的IT部門 ]

「我們從各自為政的後勤部門文化,轉向與公司前端有直接關係的協作、回應式文化,」Munsen表示。「直接與藝術工作者合作的華納員工會使用我們的新工具,因此我們需要與他們更緊密連結。」

更緊密的連結使Munsen和他的團隊能夠為藝術工作者提供一套自助服務工具,使他們可以更妥善控管自己的作品。

藝術工作者的自助工具

以往,等到藝術工作者在錄音室錄製一系列歌曲之後,這些歌曲必須接受後期處理並送廠壓製成CD。藝術部門和藝術工作者會選擇專輯封面設計,然後再送交工廠印刷。「如今,我們可以為藝術工作者和經理人提供工具和技術,以便在錄音室內外更技巧地處理作品。其中一種工具是Opus,這是一種『有便於藝術工作者』的app,可讓藝術工作者和經理人了解即時表演資料。」

[ 加入 CIO Taiwan 官方LINE,與全球CIO同步獲取精華見解 ]

為了支援新的自助服務工具,Munsen和他的團隊已經將舊系統換成以微服務為主的模組化API驅動雲端。「然後,在那之前,我們有同樣模組化的Angular或React前端架構,」他表示。「在這之下,我們有一個大型資料湖泊,並且在雲端有一些metadata資料庫。」

Munsen將架構視為三個水平層。「過去,我們具備附有專用硬體的單體式三層架構。現在,我們讓每一層,包括資料、微服務和使用者介面(UI),做為它自己的單位,」他說。「因此,我們現在不是垂直式架構,而是水平式架構。基本上,你可以混合和匹配所有內容,並創造自己想要的經驗。」

運用新構想快速行動

對於建立現代的軟體提供方式以支援快速變動的業務,Munsen的建議可歸結為兩點:

第一,「不能對根據新構想快速行動感到害怕,」他說。「IT專業人員往往對規劃作業非常謹慎,因為他們不想破壞任何東西。我不是要你『把審慎顧忌拋在腦後,只管大膽去做』,而是,技術並沒有你想像的那麼脆弱。有時候,更快行動比不厭其煩分析更重要。」

第二點是關於文化。「確保你在業務中擁有可以幫助你領導變革的合作夥伴,」他指出。「技術創新要求你在與其他業務部門的互動方式上作出改變。你需要讓每個人都知道你正在改變軟體開發和使用方式。你是多強勢的領導人並不重要,重要的是你不能獨自做到那點。」

(本文授權非營利轉載,請註明出處:CIO Taiwan)

這篇文章對您有幫助嗎?
👍👎
標籤: IT雙模式微服務數位創新數位轉型
上一篇文章

汽機車展 南港開幕

下一篇文章

CISO新職責:贏得信任

相關文章

1200-innovated-building-architecture-engineering
產業瞭望

建築/工程/營造 (AEC) 產業 10 大戰略技術趨勢

2022-05-12
1200-AdobeStock_410609580
產業瞭望

【資服業】益博睿資料實驗室看好無程式碼 AI 前景

2022-05-05
1200-AdobeStock_484713400_Editorial_Use_Only
產業瞭望

【金融業】富達投資透過改造其工作流來解鎖資料的力量

2022-04-29
下一篇文章
Vector of robot hands shake connecting people with modern technology

CISO新職責:贏得信任

發佈留言 取消回覆

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *

📈 CIO點閱文章週排行

  • 1200-AdobeStock_215097680

    CISO 角色的探討

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • AI最常見的應用有哪些?

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 明鏡為鑒:10個數位轉型成功案例

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 【專訪】臺北榮民總醫院資訊室主任郭振宗

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 疫情意外加速全球寵物經濟發展

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 2022年度CIO大調查報告下載

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 從五大方向尋找蘊藏於雲端的價值

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 成功創建NFT品牌代幣的關鍵

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 導入 RPA 的10個暗黑秘密

    0 分享
    分享 0 Tweet 0
  • 什麼是CSO?其首要職責與條件是什麼?

    0 分享
    分享 0 Tweet 0

追蹤我們的 Facebook

透過行動條碼加入

數位及平面

  • CIO Taiwan 網站
  • CIO 電子報
  • 《CIO IT經理人》數位版雜誌 (Zinio)
  • 《CIO IT經理人》平面雜誌

關注社群

  • Line 加入好友
  • Facebook 粉絲頁

合作夥伴

  • CIO協進會
  • CIO.com

關於我們

  • 關於我們
  • 隱私權政策

旗訊科技股份有限公司 | 100 台北市中正區杭州南路一段15-1號19樓 | TEL: 886-2-2321-4335

Copyright© Flag Information Co.,Ltd. All Rights Reserved.

  • 登入
  • 註冊
沒有結果
查看所有結果
  • 活動
  • 影音
  • 最新文章
  • 產業速報
  • 新聞速寫
  • 風雲人物
  • CXO分享
  • 產業瞭望
  • 專欄
  • 精選文章
  • 原生現場
  • 供應商視野
  • 線上調查
  • CIO IT 經理人雜誌
  • 電子報
  • 下載
  • 聯繫我們

© 2020 CIO Taiwan 版權所有

CIO Taiwan 歡迎你回來!

可用 使用者名稱 或 Email 登入

忘記密碼 註冊

歡迎註冊 CIO Taiwan 網站會員

請設定 Email 及 使用者名稱(使用者名稱不接受中文、將來無法更改)

欄位皆為必填 登入

找回密碼

請輸入 使用者名稱 或 Email 以重設密碼

登入

您已閒置超過 3 分鐘了,為您推薦其他文章!點擊空白處、ESC 鍵或關閉回到網頁

預設精選圖片1200x630

AMD 與 Oxide Games 聯手推升雲端遊戲繪圖技術

AMD(NASDAQ: AMD)與Oxide Games聯合宣布一項為

CIO-1200-座談-45

CIO價值學院第一堂課基礎架構@台北 會後報導

因應多重挑戰 發展彈性化基礎架構 在疫情衝擊下,全球商業環境受到極大影響。為維持

萊迪思Automate

萊迪思Automate解決方案集合 加速工業自動化系統開發

萊迪思半導體公司(Lattice Semiconductor)為低功耗、可程式化

Print

疫情促使企業科技進化

由於 Covid-19 病毒的影響,某些科技趨勢正在快速推進,有些則是持續在改變

1200-2020東京奧運_Visa代表隊_文姿云__空手道_中華台北

Visa 支持奧運選手 2020東京奧運及殘奧「Visa代表隊」

自1986年以來,Visa作為奧運和殘奧官方支付技術合作夥伴,長期致力於協助運動

1200-圖靈鏈促TEPA聯盟成立

以區塊鏈鎖定數位學歷 圖靈鏈促成TEPA成立

圖靈鏈運用區塊鏈技術於學習履歷之中,目前已有逾30所大專院校、教育機構採用圖靈證

ciotaiwan-logo-600-white

文章分類

  • 產業速報
  • 專欄
  • 影音
  • 風雲人物
  • CXO分享
  • 產業瞭望
  • 原生現場
  • 精選文章
  • 趨勢分析
  • 供應商視野
  • 新聞速寫
  • 下載
  • Sponsors

熱門標籤

  • 最新文章
  • 雲端運算
  • 人工智慧
  • 數位轉型
  • 製造業
  • 物聯網
  • 資料與分析
  • 資安
  • 區塊鏈
  • 5G
  • 儲存
  • 基礎架構

活動

  • CIO價值學院
  • 企業防疫與持續營運計畫 線上座談會
  • 亞太CIO線上高峰論壇
  • 製造業CIO論壇
  • 金融CIO高峰會
  • Asia Leadership Forum 2020
  • 智慧醫療研討會
  • 商業服務科技論壇
  • CIO大調查

影音

  • 影音